Google ha comenzado a probar en Europa una nueva función de su motor de búsqueda basada en inteligencia artificial (IA), en un intento por recuperar a los usuarios más jóvenes que han migrado a redes sociales como TikTok e Instagram para encontrar información. La compañía busca adaptarse a las preferencias de la Generación Z con una estrategia que combina resúmenes generados por IA y un mayor protagonismo del contenido en vídeo.
Los cambios están siendo bien recibidos, especialmente entre los jóvenes de 18 a 24 años, el grupo que más utiliza las nuevas herramientas de búsqueda con IA. En algunos dispositivos en España ya ha comenzado a desplegarse la función de “resúmenes con IA”, que ofrece una vista más completa de los resultados al integrar imágenes, artículos e incluso vídeos, facilitando la comprensión de temas complejos.
Un cambio en la forma de buscar información
Elizabeth Reid, vicepresidenta de Búsquedas de Google, explicó en un encuentro con medios que el objetivo es responder a la creciente demanda de los usuarios de acceder a información desde distintas perspectivas. “Sabemos que la gente quiere escuchar opiniones diversas, especialmente los más jóvenes. Por eso, estamos combinando distintos formatos: vídeos cortos, textos y fuentes tanto tradicionales como independientes”, afirmó.
Reid aclaró que esta transformación se aplicará de forma distinta según el tipo de información, ya que no es lo mismo buscar sobre política que sobre deportes. Sin embargo, destacó que el compromiso de Google sigue siendo el mismo: “Asegurar que los usuarios acceden a información de calidad y de fuentes confiables”, lo que ahora implica incluir tanto medios convencionales como nuevos creadores de contenido e influencers.
El auge de la búsqueda por voz y la IA conversacional
A medida que los usuarios exigen una experiencia más personalizada y eficiente, Google ha evolucionado su motor de búsqueda para incluir nuevas formas de interacción, como la voz y la cámara. Un ejemplo de esta apuesta es Google Lens, que ya procesa 20.000 millones de búsquedas al mes, principalmente de jóvenes.
Otra innovación destacada es el “modo IA”, actualmente en fase de pruebas en Estados Unidos. Esta función convierte la experiencia de búsqueda en una interacción más cercana a la de un asistente virtual, lo que responde a la tendencia de los usuarios de añadir “IA” en sus consultas para obtener resúmenes automatizados.
El desafío de la eficiencia y la monetización
Más allá de la experiencia de usuario, Google también enfrenta el reto de la rentabilidad. La implementación de la IA en las búsquedas ha impactado la gestión de la publicidad en la plataforma, y hoy el 80% de los anunciantes ya utilizan herramientas de IA para optimizar sus campañas, desde la segmentación del público hasta la creación de contenido publicitario.
Sin embargo, el aumento en la carga computacional que supone la IA plantea preguntas sobre su sostenibilidad a largo plazo. Según Sashi Takur, vicepresidente del Negocio de Búsqueda de Google, la compañía cuenta con “una infraestructura robusta y la capacidad de elegir el modelo adecuado para cada consulta, lo que optimiza los costos operativos”.
Google revelará más detalles sobre el futuro de su motor de búsqueda en el evento Google I/O en mayo, donde se espera que anuncien nuevas mejoras y funciones impulsadas por IA.